Notre
supply chain

De la commande à la livraison

Les commandes sont livrées par le biais de notre propre service logistique, ce qui garantit des processus très rapides et efficaces. Nous proposons un service supplémentaire intéressant pour les livraisons les jours fériés. Vous pouvez par ailleurs compter sur un taux de livraison d’au moins 99 %.

Organisation de votre commande

La marchandise est livrée dans votre shop à l’heure que vous avez définie pour la livraison.

Livraison de la marchandise 3

Vous vérifiez les marchandises livrées et les rangez dans votre shop.

Vérification de la marchandise 4

Vos clients trouvent l’assortiment recherché dans votre shop et en ressortent contents et satisfaits.

Des clients satisfaits 5

Votre commande est transmise et préparée dans le centre de distribution correspondant.

Préparation de la marchandise 2

Vous déclenchez votre commande via l’appareil MDE ou le SAP Store.

Commande
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Quelles sont les caractéristiques de la logistique migrolino-wholesale?

Nous vous proposons un rythme de commande et de livraison de 24 heures, avec un plan de tournées défini et des horaires de livraison fixes. Vous choisissez si vous souhaitez une livraison des marchandises en conteneurs roulants ou sur europalettes. Grâce à notre service supplémentaire, des produits frais vous sont même livrés les jours fériés. Nous vous proposons un service d’élimination gratuit. Vous n’avez donc pas à vous occuper de l’élimination des emballages après la livraison.

 

Un processus de commande simple

Nous vous proposons deux méthodes de commande: vous pouvez passer votre commande via l’appareil MDE mobile dans le shop ou via le SAP Store sur le PC.

Commande via MDE

L’appareil MDE vous permet de passer rapidement et simplement votre commande directement dans le shop en numérisant les produits souhaités. Les retours sur les produits peuvent également être transmis facilement via l’appareil MDE.

Commande via SAP

Grâce à votre identifiant personnel, vous pouvez accéder au SAP Store dans le monde entier et passer votre commande facilement sur PC ou tablette. Vous avez par ailleurs accès à diverses informations telles que les promotions, les valeurs des commandes et les livraisons en attente.

Commande via MDE

Scanner les produits et commander directement dans le magasin

Commande via SAP

Passez votre commande de manière pratique via un PC ou une tablette

Nos processus d’achat et de livraison efficaces

Pour le stockage, la préparation des commandes et la livraison des articles, nous utilisons trois canaux logistiques différents. Chaque canal est spécialisé dans le traitement de certains produits. Grâce à cet avantage, nous pouvons vous offrir un service de livraison exceptionnel et adapté aux articles.

Les canaux logistiques

Livraison principale

Assortiment frais et sec

Livraison extra-fraîche

Service extra-frais

Livraison de produits surgelés

Service surgelés

Livraison principale
Centre de distribution Migros Suhr

La livraison principale est assurée par le centre de distribution Migros de Suhr. L'ensemble de l'assortiment de produits frais et secs est traité sur ce site. Il s'agit par exemple de produits laitiers, d'ingrédients comme le riz et les pâtes, mais aussi de produits d'hygiène et d'articles ménagers. Pour tous les articles, nous garantissons à nos partenaires un délai de vente minimum à la livraison.

 

Livraison de produits extra-frais
Centre de distribution Migros Suhr


La livraison extra-frais est également effectuée depuis le centre de distribution Migros de Suhr. Les articles convenience de l'assortiment extra-frais, comme les sandwiches ou les salades, sont toutefois préparés sur une plate-forme séparée et livrés sur une flotte de transport séparée, ce qui nous permet de proposer un service de livraison quotidien (du lundi au samedi) si nécessaire.


Livraison de produits surgelés
Centre de distribution Migros Neuendorf


La plate-forme logistique de Neuendorf est spécialisée dans le stockage, la préparation des commandes et la livraison de produits surgelés. Tous les articles de notre assortiment de produits surgelés sont traités de manière centralisée par cette plateforme.